Kozmetični Salon: Trendi Leta Iz Podjetja InterCHARM

2024 Avtor: Gavin MacAdam | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-16 13:45

V Rusiji deluje več kot 20.000 kozmetičnih salonov, ki so leta 2014 svojim obiskovalcem ponudili približno 187 milijonov storitev v vrednosti do 1,5 milijarde ameriških dolarjev

Anna Dycheva-Smirnova, strokovnjakinja za kozmetični trg, članica uprave Ruskega parfumsko-kozmetičnega združenja, organizatorka mednarodne razstave InterCHARM (od 21. do 24. oktobra, Crocus Expo), govori o glavnih trendih v tej ogromni industriji

Trend 1. Ekološko

Kozmetični saloni, bio zdravilišča, frizerski saloni so vsi saloni, ki močno delajo na ekološki kozmetiki. Zdaj so se že začeli pojavljati v Moskvi in drugih velikih mestih. Hitrost rasti teh salonov je neposredno odvisna od stopnje ozaveščenosti strank o novo izdelani naravni kozmetiki. Lahko rečemo, da bo določena specializacija v lepotni industriji zagotovo uspešna. Dejstva govorijo sama zase. Dandanes vse več ljudi uporablja ekološko kozmetiko. In ne gre za modne trende. Kupci, ki so nekoč že okusili ekološke izdelke, se verjetno ne bodo želeli v prihodnosti vrniti, kot se običajno imenuje, na "kemijo" in ustrezno razumeti, da je zdravje glavna stvar.

Trend 2. Hibridne sheme v zdraviliščih

Nekateri obrati, ki se ukvarjajo s kozmetičnimi storitvami, ponosno nosijo preprosto, a prostorno ime - "kozmetični salon". Drugi imajo raje novo ime - "toplice". Bistvo pa sploh ni v poimenovanju, temveč v konceptu, samem obsegu storitev. Zdaj je v našem sodobnem svetu vedno več obratov tako imenovanega mešanega tipa. Značilnost takšnih krajev je banalna kombinacija "tradicionalnega" za salon (frizura, barvanje, oblikovanje, manikura) in "običajnega" za zdravilišča (masaža, hidroterapija in antistresni tretmaji).

Trend 3. Samo obrvi, samo pletenice, samo kodri

Pojav v zadnjih nekaj letih visoko specializiranih salonov, samo na eni storitvi, se postopoma spreminja v pravilo in ni več izjema. Stranke zaupajo tem vrstam obratov in se opirajo na posebno strokovno znanje, osredotočeno na enem področju. Seveda bo uspeh takšnih salonov narasel izključno navzgor. Tako so na primer postale priljubljene ustanove za korekcijo obrvi, ki so na drugem mestu po priljubljenosti le za točke za podaljšanje nohtnih plošč. V prihodnosti bomo nedvomno videli specializirane salone za pletenje in salone za oblikovanje in striženje za ljudi s kodrastimi lasmi, saj ta vrsta las potrebuje posebne veščine nege.

Trend 4. Hitro ni slabo

Gospodarske težave lahko stranke prisilijo, da začasno prenehajo skrbeti za svoj videz. Delovna obremenitev, časovni pritisk, pomanjkanje denarja in energije. Za take ženske in moške bi bilo pomembno, da razmislijo o možnostih znižanih in hitrih storitev po nižji ceni, da bi tako obdržali redne obiskovalce.

Trend 5. Samo moški

Brivnice, brivnice, brivci so že danost v sedanji industriji salonov. Nedaleč stran so specializirani kozmetični saloni izključno za moško polovico prebivalstva.

Trend 6. Zdravje

V današnji rutini vsakdanjega življenja ne gre zanemariti naraščajoče priljubljenosti salonskih storitev, ki prispevajo k izboljšanju zdravja strank. To je posledica spoznanja, da zdravstvene storitve še zdaleč niso popolne in so tudi zelo drage. Veliko lažje je spremljati svoje zdravje in preprosto preprečiti pojav neprijaznih težav s telesom. Zato postopki proti stresu in razstrupljanju za krepitev imunskega sistema že privabljajo stabilno občinstvo. Ne pozabite na zdravje vaših las, kar brez zdravega lasišča ne more biti tako. Zato visoko specializirane trihološke storitve vse bolj prodirajo v različne salone. Vsi vemo, da je lepota ključ do zdravja. In zato bodo zdravstvene storitve lasišča kmalu postale absolutna norma, tako kot barvanje las ali striženje las.

Trend 7. Zabava

Dobre so tiste kozmetične ustanove, ki razumejo, da si vse stranke ne želijo zasebnosti in tišine. Nekateri nameravajo preživeti čas v salonu ali zdravilišču z družino ali prijatelji. Posledično številni uspešni kozmetični saloni ponujajo "skupne storitve", kot so parna manikura, pedikura in masaža.

Trend 8. Salon za eno uro

V težkih gospodarskih časih se število storitev na domu povečuje. Vse to seveda ni v prid lastnikom kozmetičnih salonov. Stranke želijo prihraniti denar, obrtniki pa z veseljem postrežejo. Vendar je treba opozoriti, da se število žensk, ki potrebujejo vzdušje udobja v kozmetičnih salonih, ne zmanjšuje, včasih pa celo narašča. Zato se je rodil poseben sistem, ki se je aktivno začel ukoreninjati. Za mojstra z obstoječo stranko je postalo pomembno, da v salonu najame le en stol, tako da se nahaja na geografski točki, primerni za večino. No, napredek ne miruje. Morda bi bilo treba kmalu pričakovati več, in sicer pojav "koncepta najema" celotnih prostorov za eno uro ali dan. Ta poslovni model se že aktivno razvija v ZDA. Vse to je koristno ne le za lastnika salona (stabilen dohodek od oddajanja dvorane mojstrom, ni potrebe po vlaganju v promocijo salona, skrbi za podrejene itd.), Ampak tudi za mojstra samega (svojega gospodar, vendar brez nepotrebne skrbi za gospodarsko infrastrukturo).

Trend 9. Izvirnost

Ne pozabite, da imajo stranke radi "izjemno" in "izjemno". Niso pa vsi pripravljeni to doživeti sami, ampak vsak želi prejeti informacije o novih izdelkih. Zdaj avantgardni kozmetični saloni večino občinstva pritegnejo k izvirnim in "svetlim" storitvam. Stranke gredo na sestanek zaradi nabora običajnih postopkov z nenavadno predstavitvijo. Torej, masaža obraza s polži, masaža telesa s kačami in kopeli iz fermentiranih ostružkov postopoma postajajo priljubljene med prebivalci velikih mest. Lahko rečemo, da se je proces širjenja pogledov na »tradicionalno« že dolgo začel, zato je treba veliko pozornosti nameniti sodobnim trendom na področju lepote in zdravja.

Trend 10. Pametna stranka

Sanje vsakega lastnika so, da v svojem salonu zbere skupino zvestih in stalnih strank. In to je možno. Stranke pritegnejo nepristranske informacije iz prve roke. Tako je koristne informacije mogoče dobiti na odprtih predavanjih v samih kozmetičnih ustanovah, na mojstrskih tečajih in seminarjih. Za uspešno delovanje bi morala tema "lepota in zdravje" dobesedno prežeti salon, obiskovalci pa morajo razumeti posebnosti uporabe kozmetike. Vse to ugodno prispeva k nastanku stalne baze stalnih gostov.

Trend 11. Tehnologije

Spletne video lekcije, mobilne aplikacije, dejavnost v družabnih medijih - vse to je sestavni del promocije vsakega uspešnega salona. Pomembna vloga ima tudi popolna programska oprema, ki vam bo omogočila zapisovanje želja strank, njihov urnik in osebne značilnosti. Dobro združeni podatki nam omogočajo, da obiskovalcem pravočasno ponudimo točno tisto, kar potrebujejo, jim pravočasno zagotovimo nove in edinstvene informacije ter tako povečamo prihodke kozmetične ustanove. To olajšujejo tudi mobilne aplikacije, ki so sestavni atribut kozmetičnih salonov in vam omogočajo, da se prijavite za storitve z aplikacijami.

Trend 12. Franšiza

Velika skušnjava je odpreti salon pod imenom znane mreže z že razvitimi postopki, določenim seznamom kozmetike in šolami za osebje. Zato bo zagon franšiznih obratov v naslednjih petih letih zelo priljubljen pri številnih lastnikih podjetij. Tako znana blagovna znamka in zagotovljena kakovost storitev vedno privabljata stabilno stranko.

Po podatkih 2Gis je v Rostovu na Donu 77 lepotnih centrov na 100.000 žensk, kar je eno manj kot v Moskvi. Na žalost ni popolnih statističnih podatkov, vendar le 40.000 od skupnega števila zaposlenih v kozmetičnih salonih vsako leto obišče razstavo InterCHARM v iskanju novih trendov. In samo stotine tisoč Rusov je stalo, da so zaposleni v industriji.